Cyber Bullying : การกลั่นแกล้งในโซเชียล

ปัจจุบันสื่อออนไลน์เข้ามามีอิทธิพลต่อคนในสังคมมากขึ้น และกลายเป็นอีกหนึ่งช่องทางการสื่อสารผ่านแอปพลิเคชันต่างๆ  ทำให้สามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลได้ง่ายขึ้นเพียงแค่มีสมาร์ทโฟน ทุกวันนี้เราต่างพูดคุยกันบนโลกออนไลน์มากกว่าต่อหน้าเสียอีก  แม้ว่าโลกออนไลน์จะสามารถรับส่งข้อมูลข่าวสารได้อย่างรวดเร็วและไร้พรมแดนนั้น แต่โลกออนไลน์ก็ยังมีช่องว่างที่ไม่สามารถควบคุมได้  คือการใช้สื่อออนไลน์เป็นเครื่องมือในการกลั่นแกล้งและโจมตีผู้อื่นในพื้นที่สาธารณะบนโลกออนไลน์  หรือ Cyber Bullying การกลั่นแกล้งบนโลกไซเบอร์ หมายถึงการรังแกกันในรูปแบบใหม่ที่เกิดขึ้นบนเครื่องมือสื่อสารอย่างคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์มือถือ ที่มีลักษณะเขียนข้อความต่อว่า ดูถูกหรือล้อเลียน ทั้งในรูปแบบภาพและวิดีโอ ทั้งที่เป็นความจริงและไม่เป็นความจริง โดยเผยแพร่เข้าสู่ระบบอินเทอร์เน็ตและมีวัตถุประสงค์เพื่อทำให้ผู้อื่นได้รับความเสียหายอับอายและสูญเสียความมั่นใจในการใช้ชีวิตในสังคม และประเทศไทยติดอันดับ 5 ของโลก

 

ผลวิจัยและสถานการณ์ปัจจุบัน 

การเหยียดเกิดขึ้นได้ในทุกช่วงวัยแต่ส่วนใหญ่นิยมเกิดในกลุ่มวัยรุ่นมากกว่า ถึงสถานการณ์กลั่นแกล้งบนโซเชียลในปัจจุบันยังมีอยู่แต่ถือว่าน้อยกว่าเดิมเพราะมีการออกมารณรงค์ลดการกลั่นแกล้งทั้งในชีวิตจริงและโซเชียลของกรมสุขภาพจิตและสื่อต่าง ๆ ทำให้ผู้คนรับรู้ถึงปัญหาของการเหยียดมากขึ้นแต่ก็ไม่สามารถแก้ได้ขาดจากผลการศึกษาวิจัยของ วิมลทิพย์และคณะได้สำรวจพฤติกรรมการข่มเหงรังแกในพื้นที่ไซเบอร์ของวัยรุ่นในเขตกรุงเทพฯ        ( 2554 ) พบว่าร้อยละ 43.9 ของกลุ่มตัวอย่างยอมรับว่าเคยถูกรังแกในพื้นที่ไซเบอร์ ซึ่งการรังแกที่ถูกกระทำบ่อยที่สุดคือ การถูกนินทา การด่าทอผ่านโซเชียลในรูปแบบต่าง ๆ  และเห็นได้ว่าพฤติกรรมเหล่านี้ส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นกับวัยรุ่นมากกว่ากลุ่มอื่น เพราะในสายตาของเด็กวัยรุ่นมองว่าการรังแกกันผ่านพื้นที่ออนไลน์เป็นเรื่องปกติทุกคนมีสิทธิ์ที่จะทำได้ เรื่องการกลั่นแกล้งกันบนโลกออนไลน์   จากงานวิจัยของภาควิชา จิตเวชศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ปี 2549 ปรเทศไทยติดอันดับ 2 ของโลกในการรังแกกันที่มีอยู่ 40% รองจากประเทศญี่ปุ่นมี 60%  และงานวิจัยของภาควิชาจิตเวชศาสตร์ คณะแพทย์ศาสตร์ มหาวิทยาลัยศิริราชพยาบาล ปี 2560 พบ ม. 1-3 จำนวน 45% มีประสบการณ์เกี่ยวกับการกลั่นแกล้งบนโลกไซเบอร์อย่างน้อย 1 ครั้ง มากกว่า สหรัฐ ยุโรป ญี่ปุ่น 4 ถึงเท่า

  ประสบการณ์โดนกลั่นแกล้ง

นายชยธร ศิลาอาสน์ หรือแพนด้า   ให้สัมภาษณ์ว่า  ตนเคยถูกกลั่นแกล้งบนโลกไซเบอร์อยู่บ่อย ๆ เนื่องจากตนเป็นเพศที่สามด้วยและเป็นคนที่สนุกสนานเฮฮา แพนด้าเล่าว่าตอนม.ต้นเคยโดนเพื่อนแกล้งตัดต่อหน้าตนเองใส่กับรูปภาพที่ตลก ๆ ลงเฟสบุ๊ก และโดนคอมเมนต์เชิงจิกกัดเวลาเขารูปลงเฟสบุ๊กบ้าง  คำพูดบางคำนั้นก็เป็นคำพูดที่ทำให้เขาดูเป็นตัวตลกในสายตาคนอื่น และวิธีรับมือกับการโดนเหยียดแพนด้าเลือกที่จะเงียบมากกว่าการตอบโต้

“โซเชียลมันเป็นพื้นที่อิสระไว้ติดต่อสื่อสารคุยกัน อิสระในการแสดงความคิดเห็น มันเลยง่ายต่อการเหยียด เขาอาจจะลืมว่าสิ่งที่เขาโพสต์หรือแสดงความคิดเห็นไปนั้น มีทั้งคนที่รู้จักและไม่รู้จักเห็นโพสต์ เขาอาจจะเห็นแล้วตัดสินตามสิ่งที่เห็นก็ได้ ”

เมื่อเราถามกลับแพนด้าว่า เขานั้นเคยใช้โซเชียลไปเหยียดคนอื่นหรือไม่  เขาเล่าว่าก็เคยมีบ้างเนื่องจากตอนนั้นตัวเองเป็นเด็ก ถ้าย้อนกลับไปจะแก้ไขสิ่งที่ตนเองทำให้คนอื่นรู้สึกแย่ ด้วยคำพูดอันรุนแรงที่ของจากปากของตัวเองเขาก็เลือกที่จะขอโทษ

ซึ่งการโดนกระทำแบบนี้ไม่ได้เจอแค่แพนด้าคนเดียว ในโลกใบนี้ยังมีปัญหาแบบนี้อยู่มากมาย ทั้งที่เกิดในประเทศไทยและต่างประเทศการเหยียดกันในโซเชียลผุดขึ้นมาให้เห็นอยู่เรื่อยๆ เช่น กรณีของผู้ใช้เฟสบุ๊กรายหนึ่งถ่ายรูปผู้หญิงที่มานั่งฝั่งตรงข้าม ในคลีนิคทำฟันแห่งหนึ่ง พร้อมใส่แคปชั่นว่า “ที่นี่เขารับทำฟัน มิได้มีดูดไขมันนะคะ #ขำขำ ที่รักบอก” ในเชิงเหยียดรูปลักษณ์ภายนอกของผู้อื่น แต่ไม่นานเธอก็โดนโซเชียลเล่นงานโดยมีคนไปคอมเมนต์ต่อว่าเธอว่าเธอไปโพสต์เหยียดคนอื่น แต่น้ำหนักเธอนั้นไม่ได้ต่างอะไรจากคนที่เธอโพสต์เหยียดเลย

ที่มา : https://social.tvpoolonline.com/news/123309

 

แม้กระทั้งมิสยูนิเวิร์สไทยแลนด์ 2018 อย่างคุณนิ้ง – โศภิดา กาญจนรินทร์ ก็เคยมีประสบการณ์โดนกลั่นแกล้งบนโลกโซเชียล

 “ นิ้งเจอมาตั้งแต่เด็กแล้วค่ะ เพื่อนๆ ชอบล้อไม่สวย เรียกเราลูกเป็ดขี้เหร่บ้าง หนูหิ่นบ้าง หูแหว่งก็มี สมัยเด็กนิ้งเป็นคนเรียนหนังสือไม่เก่งตกเลข ไม่ใช่แค่คนข้างนอกที่บอกแบบนั้น ครอบครัวก็บอกแบบเดียวกันในเรื่องเรียนไม่เก่งว่านิ้งโง่บ้าง โดนล้อมาตั้งแต่เด็กและทุกช่วงอายุค่ะ แต่นิ้งให้คำพูดเหล่านั้นเป็นแรงพัฒนาผลักดันให้ตัวเองดีขึ้น ตอนรับมงกฎมิสยูนิเวิร์สไทยแลนด์ 2561 นี่ยิ่งโดนคอมเมนท์หนักเลย เช่น ไม่สมต่อมงกุฎ ไม่สวย และโดนเอารูปไปตัดต่อต่างๆ อีก เดือนแรกๆ ที่นิ้งได้รับตำแหน่ง นิ้งอ่านหมดเลยค่ะ คอมเมนท์ทุกช่องทาง และก็ยอมรับว่ากระทบถึงความรู้สึกค่อนข้างรุนแรง ซึ่งแต่ละวันในบางวันเราก็รู้สึกสตรอง แต่บางวันก็รู้สึกวีคนะ หลายครั้งที่รู้สึกท้อ แต่ก็ต้องลุกขึ้นให้เร็วที่สุดค่ะ ”สัมภาษณ์ในรายการตีสิบ  

อ้างอิงจาก : https://www.aroundonline.com/thailand-top-5-cyberbullying/?fbclid=IwAR2F5bkg1kFsA9DITa4tl6kzjP-Hl0zWvmdG02Ym1lKge5hFWYEVbCNLPGY 

 

วิธีที่ป้องกันการกลั่นแกล้งบนโซเชียล

1 . เมื่อโดนกลั่นแกล้งอย่าตอบสนองอย่าตอบโต้และเก็บหลักฐานไว้

  1. ป้องกันข้อมูลส่วนตัวให้ดี ไม่ควรเปิดเผยข้อมูลที่อยู่และเบอร์มือถือบนพื้นที่สาธารณะ
  2. ควรมีสติในการใช้สื่อ ใช้วิจารณญาณในการใช้โซเชียล
  3. ไม่สื่อสารเรื่องราวที่สร้างความเกลียดชัง
  4. ไม่ส่งต่อหรือแสดงความคิดเห็นเรื่องราวที่สร้างความเกลียดชัง
  5. ผู้ปกครองควรดูแลและให้คำแนะนำเด็กในการเล่นโซเชียล
  6. ปลูกฝังไม่เกิดวัฒนธรรมการเหยียดในโรงเรียนเพราะการกลั่นแกล้งในโซเชียลเริ่มจากการกลั่นแกล้งในชีวิตจริง

แม้การรังแกบนโลกโซเชียลจะเป็นปัญหาใกล้ตัวที่แก้ไม่เคยขาดและยังถูกผลิตซ้ำในชีวิตประจำวันอยู่บ่อย ๆ ครั้งตามการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี เนื่องจากเรายังขาดการเรียนรู้วิธีแก้ไขที่ถูกวิธี เพราะการเหยียดอาจเกิดขึ้นได้ทั้งที่เราไม่รู้ตัวก็ได้ การพูดคอมเมนต์หรือล้อเล่นนิดหน่อยอาจไปกระทบจิตใจใครหลายคน  ดังนั้นก่อนการจะโพสต์หรือคอมเมนต์อะไรลงโซเชียลต้องคิดและไต่ตรองอยู่เสมอ เพราะการบูลลี่ไม่ใช่เรื่องขำ ๆ

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

%d bloggers like this: